告警管理 / 消息模板

「消息模板」管理告警消息的展示模板，页面说明为「管理告警消息模板，供订阅策略引用」。模板决定告警通知在不同渠道中如何呈现；新增订阅策略或调整通知文案时，先在这一页确认可用的模板。

前提条件

• 已登录 Boss 管理侧。
• 账号具备「告警中心」>「告警管理」>「消息模板」的访问权限。
• 新增或编辑模板需要对应的写权限。

界面说明

截图采集于 2026-11-02，环境：开发环境。

顶部是集群范围切换，依次为「昇腾183」「昇腾集群」「成员集群」「主集群」，截图中选中「主集群」。

工具栏左侧是「名称/ID」搜索框，右侧依次为「新增」按钮、列显隐图标和刷新图标。「列显隐」控制列的显示与隐藏，「刷新」重新拉取模板列表。

表格列依次为：

列	说明	截图示例
名称/ID	第一行为模板名称，第二行为模板 ID，右侧有复制图标	系统默认告警模板 / duty-default-template
通知渠道	模板适用的渠道，以标签列出；「+1」表示还有未直接列出的渠道	钉钉、邮件、+1
操作	行内操作	编辑

截图中只有一条模板「系统默认告警模板」，ID 为「duty-default-template」，通知渠道显示「钉钉」「邮件」和「+1」。底部左侧显示「共 1 条」，每页可选「20 条/页」。

操作步骤

查看模板渠道

1. 在列表中找到目标模板。
2. 查看「通知渠道」列已列出的渠道标签。
3. 标签右侧显示「+N」时，表示还有 N 个渠道未直接列出，按页面提供的展开方式查看完整渠道列表。

编辑模板

1. 在目标模板行右侧单击「编辑」。
2. 在打开的编辑面板中修改模板名称或各渠道的消息内容。
3. 保存后回到列表，模板名称和通知渠道按修改结果更新。

新增模板

1. 单击工具栏右侧的「新增」。
2. 在打开的面板中填写模板名称、ID，并配置各通知渠道的消息内容。
3. 保存后，新模板出现在列表中，底部条数增加。

结果验证

编辑保存后，列表对应行的「名称/ID」和「通知渠道」显示最新内容。新增保存后，列表出现新模板，底部「共 N 条」随之增加。单击刷新图标可重新拉取模板列表，确认修改已生效。

注意事项

• 名称为「系统默认告警模板」的模板是系统提供的模板，编辑前确认修改不会影响正在引用它的订阅策略。
• 「通知渠道」中的「+1」表示还有 1 个渠道未在单元格中直接显示，不要只按已显示的两个渠道判断模板覆盖范围。
• 模板内容与渠道相关，不同渠道的文案可能不同，编辑时逐个渠道确认。
• 模板由订阅策略引用，删除或改名前的依赖关系以实际订阅策略为准。
• 页面只展示当前账号有权访问的集群和模板。

相关操作

• 订阅策略
• 通知对象
• 消息通知