主题
账务数据 / 退款单
「退款单」查看账户的退款记录，页面说明为「查看支付、充值和退款记录」。退款是否成功、退了多少、退到哪个账户，都以这一页的单据为准。对账时把退款单与「收支明细」中的「区间退款」和账户余额一起核对。
前提条件
- 已登录 Boss 管理侧。
- 账号具备「计费管理」>「账务数据」>「退款单」的访问权限。
- 目标账户已经产生过退款。
界面说明
截图采集于 2026-11-02，环境：开发环境。
工具栏左侧是「选择搜索维度」输入框和「状态」筛选，中间是时间范围「10-03 23:36:29 至 11-02 23:36:29」，右侧为列显隐图标和刷新图标。
表格各列含义如下：
| 列 | 说明 | 截图示例 |
|---|---|---|
| 单号 | 退款单编号，右侧有复制图标 | rf-4cd7629bd0209f6b |
| 状态 | 单据状态，前置圆点 | 成功 |
| 账户 | 接收退款的账户，超出列宽时截断 | user-cd4b4caf-514a-4d7b-861d-c… |
| 金额 | 本次退款金额 | ¥10,000… |
| 创建时间 | 单据创建时间 | 截图未横向滚动到该列 |
| 操作 | 行内操作 | 详情 |
截图中当前页只有一条退款单：单号「rf-4cd7629bd0209f6b」，状态「成功」，账户以「user-cd4b4caf-」开头，金额以「¥10,000」开头。底部左侧显示「共 1 条」，每页可选「20 条/页」。
时间范围选择器
截图采集于 2026-11-02，环境：开发环境。
单击时间范围后打开时间选择面板。左侧为「前1小时」「前6小时」「前12小时」「前1天」「前2天」「前一周」「前两周」「前一个月」「前三个月」等快捷项；右侧为起止日期、时间输入框和月历，右下角为「确定」。
操作步骤
按状态筛选
- 单击「状态」筛选。
- 选择要查看的单据状态。
- 列表只保留对应状态的退款单；当前环境只有一条记录，筛选后可能为空。
选择时间范围
- 单击时间范围，打开时间选择面板。
- 选择快捷区间，或在月历中选择起止日期并填写时间。
- 单击「确定」，列表按新区间过滤。
查看退款单详情
- 在退款单行右侧单击「详情」。
- 在打开的详情中查看该笔退款的完整信息。
- 核对单号、账户、金额和创建时间。
结果验证
选择时间范围并确定后，时间范围文案更新，列表只保留区间内的退款单。打开详情后，详情中的单号、账户和金额与列表行一致。复制单号后，粘贴内容与行内显示一致。
注意事项
- 本页是只读列表，页面没有新增、编辑或删除按钮；退款操作不在本页发起。
- 单号以「rf-」开头，与消费单的「llm-」、充值单的「rc-」区分。
- 「账户」「金额」在列宽不足时会截断，核对金额时以详情为准。
- 「创建时间」列在截图宽度内未显示，需要横向滚动表格查看。
- 截图中的「1 条」为当前环境数据，实际条数以页面为准。